Den første fakturaen kan være høyere, da vi fakturerer forskuddsvis. Det betyr at på den første fakturaen betaler du for utstyr og abonnement ut måneden du bestilte, pluss de 2 neste månedene.
Har faktura blitt betalt for sent? Dersom vi ikke har registrert din betaling i vårt system innen neste faktura blir laget, vil du motta et inkassovarsel. Betaler du denne innen forfall, så vil neste faktura inneholde perioden vi ikke fikk fakturert deg for. Abonnementet skal alltid betales forskuddsvis, og for å komme à jour vil din neste faktura inneholde både det utestående beløpet fra forrige periode, og de vanlige kostnadene for den kommende måneden.
Har du fryst abonnementet? Abonnementet skal alltid betales forskuddsvis, og for å komme à jour vil din neste faktura inneholde både det utestående beløpet fra forrige måned, og de vanlige kostnadene for den inneværende måneden. Det vil også tilkomme et gebyr hvis du har bestilt det via kundesenteret (gratis via Min side).
Har du endret forfallsdato? Endrer man forfallsdato etter at fakturaen er laget, vil man kunne ende opp med 2 like fakturaer, hvor kun en av de skal betales. Det kan også hende at man blir fakturert for dobbel periode på første faktura etter endret forfallsdato.
Har du endret betalingsperiode?
Sjekk priser på abonnement, utstyr og andre kostnader.
Fakturaforklaring
