Jeg finner ikke mottakeren min i appen

Jeg finner ikke mottakeren min i appen

Start appen på nytt

For iOS

Dobbel klikk på hjem-knappen og du vil få opp alle programmer som kjører i bakgrunnen. Se etter RiksTV-appen og "svipe" den bort fra skjermen. Start appen på nytt og se om det løste problemet ditt.

For Android
Trykk på firkant-knappen for Sony Xperia og dobbel vindu-knappen for Samsung s5-s6, slik at alle appene i bakgrunnen blir synlig. Se etter RiksTV-appen og "svipe" den vekk. Start appen på nytt og se om det løste problemet ditt. For Samsung s4 trykk på apps - nederst til høyre.

Ønsker du mer veiledning for sammenkobling av app og mottaker? Les mer om RiksTV-appen på iPad eller RiksTV-appen på iPhone