Jeg får ikke styrt mottakeren min

  • Er du pålogget appen? Funksjonen er kun tilgjengelig når man er pålogget. Ønsker du mer veiledning for registrering av ny bruker og innlogging i appen? Les mer om RiksTV-appen på iPad eller RiksTV-appen på iPhone
  • Har du koblet appen sammen med rett mottaker? Dette kan du sjekke ved å gå på "Innstillinger" i applikasjonen og her kan du endre hvilken mottaker du skal styre. Appen kan kun kobles mot våre SMART-bokser.
  • Gjelder det kun Start over? Det er kun enkelte kanaler som har denne muligheten: TVNorge kanalene (TVNorge, MAX, VOX og FEM). Du må ha RiksPakken-abonnement for å få tilgang til Start over-funksjonen
  • Er du logget på og har koblet mottaker og app? Ta ut og inn programkortet og forsøke å sammenkoble app og mottaker på nytt.