Kjente feil og mangler

4.1.25

  • Enkelte mottakere mister pairing etter sw oppdatering til 4.1.25
    1 pairingmelding må sendes. Dette logges under "sw oppgraderingsprob".

  • Mottakeren lagrer ikke bildeinnstillingene etter standby. Workaround er å la mottakeren stå på. Vil bli rettet ved neste programvareoppdatering.

  • Etter 10.02-10 NRK1 HD lansering:
    Dersom kunde får kun lyd på NRK1. = Oppdater programvare.

0.3.4.

  • Det er lipsynk problemer

  • Strømadapter (Power supply) gir for lite spenning ut etter en tids bruk!
    Symptomene kan være:
    - Mottaker leser ikke kortet. Feilmelding: Kortet er ikke satt inn
    - Oppstartfeil med error melding i display
  • Det er også et par andre feil som Sagem ikke vedkjenner seg:
    - Fjernkontroll virker kun ved oppstart
    - Knappene på fronten har sluttet å virke


Ved feil på strøm adapteret; fyll ut Sagem adapterskjema.
Sagem sender ut nytt strømadapter.
Ikke send en ny mottaker!


EPG:
Lister opp samme program flere ganger etter hverandre.
Dette skjer dersom Universum eller programleverandøren bytter såkalt eventID på et program når listen oppdateres.
Sagem er innenfor spesifikasjonene.