Driftsstatus

Alle tjenester fungerer som normalt.

Driftsmeldinger:

Det er for øyeblikket ingen kjente feil.

Nylig løste feil:

  • Min side

    Vi opplever dessverre problemer med Min side akkurat nå. Det jobbes med å rette feilen og vi sier fra så fort det er løst. Trenger du hjelp til noe kan du kontakte oss på chat her på rikstv.no, eller nå oss på telefon 210 10 210.

  • Chatbot-problemer

    Vi opplever problemer med vår chatbot-løsning, det er fortsatt mulig å komme i kontakt med våre kundebehandlere via chat på www.rikstv.no/kontakt Bare bla deg helt nederst på siden og velg "Chat"

  • Problemer med TV-kanaler på dekoder

    Vi hadde i en periode problemer med tilgangen til TV-kanaler via SMART-boks. Dette førte til at enkelte dessverre ikke fikk sett direkte-TV på boksen. Feilen er nå rettet, og tjenesten skal fungere som normalt igjen. Dersom du fremdeles har problemer, anbefaler vi at du tar strømmen på boksen (trekk ut støpselet og sett det inn igjen etter 10 sekunder).

Planlagt vedlikehold:

Det er ikke planlagt vedlikehold som vil påvirke TV-opplevelsen.

Senderstatus

Du kan sjekke status for sendere i ditt område i NTV's feilsøk.

Opplever du problemer med tjenestene til RiksTV?

Vi har løsninger og veiledninger for typiske utfordringer på våre hjelpesider. Du kan også kontakte kundeservice for å få hjelp, eller rapportere en feil.