TV-leverandør til deg som har fiber fra Luostejok

Ønsker du TV fra RiksTV må du bestille dette via Luostejok. Du vil få mer informasjon om tilbud og bestilling i løpet av sommeren 2019.

Nei, alle kunder som i dag har en dekoder fra HomeBase vil få denne erstattet med en ny dekoder fra RiksTV. Vi tilbyr deg like mange dekodere som du har i dag.

Alle kunder vil få informasjon når de nye dekoderne er klare for levering. Du vil kunne hente ny TV-dekoder hos Luostejok, eller få den levert per post uten fraktkostnad. Har du mer enn én dekoder, tilbyr vi deg like mange dekodere som du har i dag. Informasjon vil komme i løpet av sommeren 2019.

Du trenger ikke å sende den i retur. Du kan levere den til din nærmeste miljøstasjon eller en elektrobutikk når du har mottatt ny dekoder fra RiksTV.

Ny dekoder er kostnadsfritt. RiksTV tilbyr tre TV-pakker som du kan velge mellom. Disse har en veiledende månedspris: RiksPakken (529,-/mnd.), RiksTV Basis (429,-/mnd.), Favoritter (309,-/mnd.).

Luostejok har forhandlet frem et tilbud på RiksTV for alle sine kunder. Dette tilbudet vil du få i løpet av sommeren. Du vil motta informasjon om disse, samt få mulighet til å bestille den TV-pakken du ønsker, i løpet av sommeren.

Avtalen er signert og vil tre i kraft sommer / høst 2019. Luostejok vil holde samtlige kunder oppdatert på hva som skjer og når. All bestilling av RiksTV-abonnement skal gjøres hos fiberleverandøren. Man kan ikke bestille RiksTV via fiber hos RiksTV.

Nei, bestilling av TV-abonnement og tilleggspakker skal bestilles via Luostejok slik at du får tilbudet som er forhandlet frem, og én samlet faktura for TV og internett.

Luostejok vil si opp avtalen med HomeBase.

Luostejok vil sende deg informasjon om dette.

Luostejok har forhandlet frem et tilbud på RiksTV for alle sine kunder. Dette tilbudet vil du få i løpet av sommeren. Tilbudet forutsetter 12 mnd. avtaletid. Om du ikke ønsker avtaletid hos RiksTV kan du kjøpe dekoder, TV-pakke og annet utstyr til veilendende priser. Da vil du ikke få tilbudet som er forhandlet frem.

Du kan velge mellom to ulike dekodere: SMART-boks eller Strømmeboks. SMART-boks er en tradisjonell TV-dekoder hvor du har tilgang til alle TV-kanalene og underholdningstjenestene i abonnementet ditt. Strømmeboks er en helt ny mottaker laget spesielt for TV og underholdning via fiber.

Med RiksTV får du TV fire steder uten ekstra kostnad (gjelder TV-pakkene RiksPakken og RiksTV Basis). Dermed kan du ha TV i flere rom hjemme, på hytta, i båten, i campingvogna eller bobilen. Du kan også se TV overalt med RiksTV-appen til mobil, nettbrett og Apple TV, samt rett i nettleseren på rikstv.no.

Med abonnement fra RiksTV kan du se TV, film og serier via RiksTV-appen på mobil, nettbrett og Apple TV. RiksTV-appen har også støtte for Chromecast. I tillegg kan du se TV, film og serier rett i nettleseren på rikstv.no. Du kan bruke appen på så mange enhenter du ønsker, og strømme to steder samtidig. Strømmetjenestene til RiksTV er inkludert i abonnementet.

RiksTV tilbyr tre TV-pakker:

RiksPakken er hovedproduktet og den mest populære TV-pakken. Med RiksPakken får du mer enn 50 norske- og internasjonale TV-kanaler. Den har sport i verdensklasse med Eurosport, Viasport og TV 2 Sport. Du får tilgang til alle filmer og serier fra strømmefavorittene HBO Nordic og Paramount+, samt massevis av barneinnhold. Med RiksPakken kan du ha TV fire steder uten ekstra kostnad.

RiksTV Basis består av 45 norske – og internasjonale TV-kanaler. Med RiksTV Basis kan du ha TV fire steder uten ekstra kostnad.

Favoritter består av 11 TV-kanaler. Fast i abonnementet er alle NRKs kanaler, TV 2 Nyhetskanalen og BBC World News. I tillegg har du seks valgfrie kanaler du kan endre og bytte slik du selv ønsker. Endre kanaler gjør du på Min side på rikstv.no.

Det er per dags dato ikke lokalTV i RiksTV-pakkene, men vi jobber med å få til en løsning.

Dekoderen, SMART-boks, kommer med og uten opptaksfunksjon. Om du i dag har en TV-boks fra HomeBase med opptaksfunksjon og ønsker dette vil du få tilbud om det. Dekoderen har 500 GB lagringskapasitet, som tilsvarer ca. 260 timer.

Har du opptak på HomeBase-dekoderen vil ikke disse kunne overføres til den nye dekoderen, og blir dessverre borte.

Luostejok vil månedlig sende deg én samlet faktura på internett og TV. Du vil ikke bli fakturert av RiksTV. Ønsker du å bestille eller gjøre endring i TV-abonnementet hos RiksTV skal dette gjøres via Luostejok.

Husk! Vær oppmerksom på at du kanskje må endre beløpsgrense på avtalegiro fra Luostejok, da fiberleverandørene kommer til å sende én samlet faktura for TV og internett.

Ja, du kan koble SMART-boksen til internett og antenne. Det anbefales å koble dekoderen til internett, men om du ikke har internett i f.eks. fritidsbolig kan du se TV via det digitale bakkenettet om du kobler dekoderen til en antenne.

Om du allerede er kunde av RiksTV vil du bli kontaktet av RiksTV direkte i løpet av sommeren / tidlig høst. RiksTV kan overføre ditt abonnement til Loustejok uten noe kostnad. Dermed vil du få én samlet faktura på både internett og TV.

Du vil i løpet av sommeren motta et introduksjonstilbud.

Ja, det må du. Du kan også se TV via RiksTV-appen og i nettleseren hvis du fortrekker det. Når du bestiller TV-abonnement vil du få spørsmål om hvilket TV-utstyr du ønsker.

Programkortet er i dekoderen, så dette trenger du ikke å forholde deg til. Du trenger programkort om du ønsker å se TV via antenne (det digitale bakkenettet).

Nei, du kan se TV via det digitale bakkenettet uten internett. Da behøver du en dekoder eller et programkort og en antenne. Dette kan være relevant for fritidsbolig.

Ja, alle NRKs radiokanaler er tilgjengelig via radiofunksjonen på dekoderen (SMART-boks).

Kontakt Luostejok

Telefon: 784 60 600
Besøksadresse: Laathasveien, 9700 Lakselv
Postadresse: Postboks 104, 9711 Lakselv

www.lksa.no