Apper og underholdning

  • Alle som har et RiksTV-abonnement kan bruke appen, men det er begrensinger for bruk i forhold til hvilken kanalpakke du har. Har du f.eks FleksiPakken får du kun tilgang til dine valgte kanaler i appen.

  • Du kan bruke appen vår i hele EU/EØS! TV rett i lomma hvor som helst. Vær oppmerksom på at strømming over mobildata kan medføre datatrafikkostnader hos din telefonoperatør. 

  • Strømmeboks?
    RiksTV-appen er forhåndsinnstallert, der er det bare å logge inn på din bruker for å få tilgang.

    AppleTV eller andre Apple produkter?
    Last ned appen via App store på enheten din.

    Android?
    Last ned appen via Play butikk.

    App brukeren er samme innlogging som for Min side.

  • Du kan laste ned apper til Strømmeboksen ved å gå inn på Play butikk og søke etter appen du ønsker.

    Det er ikke mulig å laste ned Netflix eller Amazon Prime på Strømmeboksen.

  • For å logge inn på appen så bruker du samme innloggingsinformasjon som for Min side.

    Har du glemt passordet, så kan du resette passordet med vår Glemt passord funksjon.

  • Nei, det er ikke mulig å laste ned apper på SMART-boksene våre. Hvis du ønsker muligheten til å laste ned andre apper, så anbefaler vi å bytte til en Strømmeboks. Du kan finne mer informasjon om denne ved å trykke på knappen under:

    Strømmeboks

  • For å få tilgang til arkiv, filmer og serier så må dekoderen være tilkoblet internett. Vi anbefaler at du benytter deg av en nettverkskabel fra ruter til dekoder for å koble til internett. Dette er for å sikre en mer stabil nettverkslinje til dekoder.

    Du kan også sjekke ut feilsøket vårt her:

    Virker ikke

  • Max og TV 2 Play sitt innhold spiller av direkte i deres egne apper. Du må først aktivere tilgangene for disse via Min side, deretter må du laste ned appen og logge inn som vanlig.

    SkyShowtime sitt innhold ligger direke i RiksTV-appen. Du vil ikke få tilgang til SkyShowtime sin egen app.

  • Så langt vi har prøvd er det ingen begrensinger på hvor mange som kan være logget inn samtidig, men pga. rettigheter er det imidlertid satt en grense på hvor mange videostrømmer som kan vises samtidig.

    Med RiksTV-appen kan du se to TV-strømmer om gangen. Prøver du eller noen annen med ditt brukernavn og passord å starte en ny strøm på en annen enhet (SMART-boks teller ikke inn her), vil den første strømmen bli stoppet automatisk.

  • Ja, du kan leie film via Filmleie, hvor du betaler per film. Filmleie er tilgjengelig via SMART-boks, nett-tv på PC eller via appen på Strømmeboks eller andre Android enheter.

    Per dags dato så er ikke Filmleie tilgjengelig via Apple enheter.

  • Standard kode for Filmleie er 1-2-3-4

    Trenger du å tilbakestille koden, så finner du veiledning for det her:

    SMART-boks III  SMART-boks II

  • Bruker du RiksTV-appen direkte på en Smart-TV? Dessverre er det ikke alle Smart-TVer som vil støtte denne funksjonen lenger. 

    Du har fortsatt full tilgang til alt innhold i RiksTV-appen, og kan finne det du vil se på der. Det som er annerledes, er at du må starte avspilling i strømmetjenesten sin egen app. Direktesendte programmer på livekanaler er ikke påvirket og fungerer som før.

    Heldigvis er RiksTV-appen fortsatt like smidig på alle andre enheter. Som Apple-TV, Chromecast, mobil, nettbrett, og andre Smart-TVer.

    Mer informasjon

     

Fant du ikke svar eller har andre spørsmål til oss? 

Ta kontakt med kundeservice, så skal vi hjelpe deg med å finne en løsning.

  • På TV
  • For borettslag
  • For bedrift
  • For institusjon
  • Jobb her
  • Kontakt oss
  • TV-kanaler
  • Pressekontakt
  • Åpenhetsloven
  • Personvern
  • Prisliste og vilkår
  • Driftsstatus