Ofte stilte spørsmål
Abonnement
Spørsmål & svar
-
Hvor lang er oppsigelsestiden?
-
Hva er avtaletid?
-
Kan jeg overføre utstyr og/eller abonnement til noen andre?
-
Kan jeg endre kanaler i Favorittpakken?
-
Er det mulig å fryse abonnementet mitt for en periode?
-
Hvorfor er ikke beløpet på faktura det samme hver gang?
-
Hvorfor har jeg blitt fakturert for to perioder?
-
Fakturaen er betalt, hvorfor får jeg betalingspåminnelse?
-
Jeg har mottatt et inkassokrav, hvordan kan jeg ordne opp?
-
Hvordan kan jeg få kopi av en faktura?
-
Kan jeg endre forfallsdato?
-
Kan jeg utsette betaling på en allerede mottatt faktura?
-
Jeg har opprettet AvtaleGiro/eFaktura, hvorfor får jeg fortsatt papirfaktura?
-
Kan jeg opprette en egen fakturaadresse?
-
Hvorfor har jeg fått eFaktura når jeg ikke har bestilt det?