NET-4

Ta strømmen
Hvis du ikke allerede har gjort det, ta strømmen på router/hussentral. Gjør det samme på dekoderen din. Det er lurt å vente minst 30 sekunder før du setter inn strømkabelen igjen. Erfaringsmessig løser dette overraskende ofte feilen som har oppstått. 

Sjekk internett
Sjekk om du har nett på andre enheter som f.eks. mobil eller iPad. Har du ikke det, må vi be deg om å ta kontakt med nettleverandøren din for feilsøk av internett og internettinstallasjonen sin.  

Du kan sjekke nettverkshastigheten din på f.eks. nettfart.no. Dette er det vi anbefaler: anbefalt internetthastighet.

Har du nett på andre enheter, ønsker vi at du kontakter oss på chat, så skal vi hjelpe deg med videre feilsøking.