Mangler kanaler
Når det mangler enkelte kanaler i kanallisten så er dette tegn på at det er noe i veien med signalene inn til dekoderen.
Da kan det være at du enten ikke har kanalen inkludert i kanalpakken din eller det dekoder har problemer med internettet.
Sjekk gjerne at det ikke er noe feil med nettverket ditt.
OBS - SMART-Boks 1 har kun mulighet for kablet internett.
-
Alt OK med internett
-
Feil med nettet
Har du fortsatt ikke fått løst ditt problem eller har andre spørsmål til oss?
Ta kontakt med kundeservice og fortell at du har vært igjennom feilsøket først. Fint om du er i nærheten av utstyret ditt, så skal vi hjelpe deg med å finne en løsning.