Jeg mangler kanaler
- Sjekk at dekoder er koblet riktig. Er du usikker på hvordan det skal kobles, så har vi veiledning for alle de ulike fiberleverandørene her.
- Hvis dekoderen er koblet som den skal, ta strømmen på hjemmesentral/router og dekoder. Koble strøm i hjemmesentral/router, før dekoder.
- Har du fortsatt problemer, ta en fabrikkinnstilling på dekoderen din:
Har du fortsatt ikke fått løst ditt problem eller har andre spørsmål til oss?
Ta kontakt med kundeservice på chat og fortell at du har vært igjennom feilsøket først. Fint om du er i nærheten av utstyret ditt, så skal vi hjelpe deg med å finne en løsning.